Vrácení/reklamace

Jak postupovat při vrácení zboží?

Není to nic těžkého. Pokud Vám zboží nevyhovuje, můžete nám jej vrátit do 14 ti dnů od doručení na adresu naší prodejny:
NosoBoso - Babooca.cz, Stojanova 1334, Uherské Hradiště.

Nezapomeňte přiložit fakturu.

Ztratili jste ji? Nebojte, i na to jsme mysleli. U všech objednávek od 6.2.2018 odesíláme automaticky fakturu do emailu, abyste ji měli vždy po ruce. Pokud jste objednali před tímto datem, stačí nás zaslat číslo objednávky, které máte taktéž v emailu.

Při vrácení nám zašlete se zbožím následující formulář: Formular pro vraceni-reklamaci zbozi

Zboží prosím zasílejte v původním (nejlépe nepoškozeném) obalu. Zboží nesmí být poškozené, zašpiněné či jinak znehodnocené. V případě jakéholiv poškození či opotřebení Vám bude vrácena pouze poměrná část ceny produktu. Věřte, že i praní je problém.  

 

Zvýhodněné dopravné pro vrácení zboží

Využijte možnost zpětného vrácení zboží z našeho eshopu za 39 Kč zakoupením této služby zde:
Zvýhodněné dopravné pro vrácení zboží

Při výměně nebo vrácení zboží můžete zakoupením této služby využít jedinečný kód, který Vám zašleme v objednávce spolu se zbožím. Zabalenou zásilku přineste na kteroukoliv pobočku Zásilkovny. Zde obsluze nahlaste námi zaslaný jedinečný kód a obsluha Vám vytiskne štítek, který nalepíte na balíček. 

Při neuplatnění není možné nárokovat vrácení této částky.

 

Reklamace

Při reklamaci postupujte následujícím způsobem:

  • Kontaktujte nás na email info@babooca.cz a popište nám Váš problém.
  • Nezapomeňte nám sdělit číslo objednávky, nebo faktury.
  • Budeme Vás kontaktovat a sdělíme Vám další postup, jakým reklamaci vyřešíme.
  • Při reklamaci pošlete se zbožím následující formulář: Formular pro vraceni-reklamaci zbozi

 

 

Popis nahoře

DOPORUČUJEME PŘIKOUPIT

Zvýhodněné dopravné pro vrácení zboží Při výměně nebo vrácení zboží můžete se zakoupením této služby využít jedinečný kód, který Vám zašleme spolu se zbožím. Zabalenou zásilku přineste na kteroukoliv pobočku Zásilkovny. Zde jej obsluze nahlaste a ta Vám vytiskne štítek, který nalepíte na balíček.
39Kč