Vrácení a reklamace

 VRÁCENÍ ZBOŽÍ DO 2 DNŮ OD DORUČENÍ ZDARMA

Pokud Vám zakoupené zboží po vyzkoušení nevyhovuje, můžete jej BEZ ZNÁMEK POUŽÍVÁNÍ V PŮVODNÍM OBALU vrátit do 14 dnů.
V případě podání vraceného zboží přes Zásilkovnu do 2 dnů od obdržení zásilky budete mít vrácení ZCELA ZDARMA. V balíčku Vám zašleme unikátní kód, který nahlásíte obsluze Zásilkovny a štítek vytisknou za Vás.

V případě, že podáte zásilku později a budete chtít využít zaslaný kód, bude Vám cena za tuto službu odečtena při vrácení platby na Váš účet.
Cena je 60 Kč (2,5€ pro Slovensko).

 

JAK POSTUPOVAT PŘI VRÁCENÍ ZBOŽÍ?
1) Při vrácení prosíme o vyplnění on-line formuláře dostupného níže. Zvolte DOPRAVA VLASTNÍ.

2) Vložte do balíčku přiložený lístek s Vaším jménem, číslem objednávky či faktury a číslem účtu pro vrácení peněz. Urychlíte tak vyřízení Vaší vratky.

3) Zabalený balíček přineste na jakoukoliv pobočku Zásilkovny. Prosíme Vás, aby jste nelepili na originální krabice štítky ani lepicí pásku, nevratně je poškodíte. Použijte k jejich zabalení např. igelitovou tašku.

4) Nahlaste obsluze kód, který naleznete uvnitř balíčku. Štítek obsluha vytiskne za Vás.

 

Můžete samozřejmě využít i další možnosti vrácení přes Českou poštu či Kurýra. Zde se ale již nevztahuje možnost vrácení zboží zdarma.

Adresa pro vrácení zboží:
Babooca.cz - Nosoboso
Stojanova 1334
686 01 Uherské Hradiště

email: info@babooca.cz

V případě dotazů Vám poskytneme další informace na čísle +420 739 60 60 64.